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- Mai 7, 2025
Apotheke Dreilinden in Osterode am Harz
Scheint die Online-Bestellung von Arznei- und Hilfsmitteln als bequemste Lösung, ist die Apotheke vor Ort wegen ihrer persönlichen Betreuung, kompetenter Beratung und umgehender Hilfe unersetzlich. Auch die Apotheke Dreilinden in Osterode bietet weit mehr als nur Medikamente. Sie ist oft die erste Anlaufstelle, wenn ein Rat oder schnellstmöglich ein zuverlässiges Präparat benötigt wird. Egal wie eilig eine Lösung gefordert, oder wie sensibel Beschwerden angefasst werden müssen, bei Hürü Tekbicak und ihrem Team dürfen sie sich gut aufgehoben fühlen.
Ganz schön was los am Herkules Markt in Osterode und auch in der angrenzenden Apotheke Dreilinden herrscht geschäftiges Treiben. „Heute ist Zukunftstag und wir haben sogar drei interessierte junge Damen zum Reinschnuppern im Haus. Ich mag es sehr Menschen zu fördern, insbesondere junge und konnte bei keiner der Anfrage nein sagen.“ Wir glauben ungesehen, dass Frau Tekbicak zu den Frauen gehört, die mit ihrer positiven Grundeinstellung alles organisiert bekommen. Dazu, sagt sie, ist es doch sehr wichtig den Nachwuchs für die Berufe in der Apotheke zu interessieren.
Bei ihr selbst war es tatsächlich ein Kindheitstraum, eines Tages Apothekerin sein zu können, verrät sie uns. „Ich glaube, mein Vater ist schuld. Der hat mich regelmäßig mit in die Apotheke genommen und ich fand es dort so faszinierend. Dieser besondere Geruch und dann natürlich der Traubenzucker, den man geschenkt bekam. Das hat sich bei mir eingeprägt und zu Hause habe ich dann mit leeren Medikamentenschachteln gespielt, ich war Apothekerin, meine ältere Schwester war eine Ärztin und unsere Jüngste war unsere Patientin.“, lacht sie.
Der Gedanke, etwas für Menschen tun und ihnen wirklich helfen zu können, hat sie unglaublich begeistert, die lange Zeit des theoretischen Lernens und des Studiums aushalten lassen, um sich nun einen ihrer Lebenswünsche erfüllen zu können.
Es verwundert nicht, dass die Apotheke Dreilinden auch sehr auf Familienfreundlichkeit ausgerichtet ist. Seit der Übernahme gibt es mehr Service für junge Familien und das Sortiment im Baby- und Kinderbereich wurde erweitert. Zudem sind Produkte der Bahnhofapotheke Kempten zu finden. Zwei Kolleginnen haben die Pädiatrie-Weiterbildung abgeschlossen, was zeigt, dass Sie auch rund um das sensible Thema Kindergesundheit fachlich kompetent beraten und betreut sind. Mütter finden im Angebot viele tolle Dinge, die ihnen guttun. Unter anderem wird in der Apotheke Dreilinden eine spezielle Brustwarzensalbe selbst produziert, die frei von Konservierungs- und Duftstoffen ist und Milchpumpen können ausgeliehen werden.
Und darüber freuen sich nicht nur die Kleinen, sondern auch ihre Eltern. Die einladende Kinderecke zum Spielen macht es möglich, dass Mama und*oder Papa der Beratung folgen können, während sich die Sprösslinge in ihrem eigenen Areal amüsieren. Zum Abschied gibt es übrigens nicht mehr „nur“ Traubenzucker, sondern auch einen Luftballon mit Aufdruck und manchmal darf zudem in eine ganz besondere Schatztruhe gegriffen werden.
Zu Ostern, in der Weihnachtszeit oder auch zur Einschulung warten besondere Aktionen auf alle kleinen und großen Kundinnen und Kunden. Das bringt auch dem Apotheken-Team immer eine Menge Spaß ins Haus.
Wie wichtig ihr besonders die Kinder in unserer Gesellschaft sind, erkennt man an der von der Apothekerin ins Leben gerufenen Initiative rund um den Dreilindentaler. Über den möchte sich Frau Tekbicak bei ihren Kundinnen und Kunden für ihre Treue und das Vertrauen bedanken. Für einen Einkauf ab 10€ (Ausgenommen sind rezeptpflichtige Medikamente, gesetzliche Zuzahlungen, Bücher und Dienstleistungen.) erhalten Sie in der Apotheke Dreilinden einen Taler, der im realen Leben 0,50€ Wert ist. In der Apotheke wartet ein Spendenschweinchen, das gern mit Ihren Talern gefüttert werden möchte. Das gesammelte Geld wird regelmäßig und zu gleichen Teilen den evangelischen Kindertagesstätten „Kreuzkirche“, „Zum Guten Hirten“ und dem Förderverein des Kindergarten Dorste überlassen.
„Mit dieser Aktion wollen wir ein Zeichen für die Zukunft der Kinder in dieser Stadt setzen.“,
erklärt Frau Tekbicak. „Sie sollen vor Ort davon profitieren und die Einrichtungen selbst entscheiden, was sie mit dem Geld anstellen.“
Als wir die energiegeladene junge Frau fragen, ob sie denn vielleicht der Liebe wegen in den Südharz gekommen ist, lacht sie wieder. „Ja, aus reiner Apotheken-Liebe.“ Tatsächlich wird der Lebensmittelpunkt ihrer Familie vorerst Braunschweig bleiben, kommt sie jeden Tag von dort aus nach Osterode Dreilinden gefahren, um ihre Apotheke zu betreiben, denn in ihrer 90 Kilometer entfernten Geburts- und Heimatstadt hat sich einfach nicht das Passende gefunden. So gab sie auf der Internetseite der Apothekerkammer Niedersachsen genau zu der Zeit ein Gesuch auf, zu der die ehemalige Inhaberin, Mechthild Kriegler, ebenfalls inserierte. Ursprünglich suchte diese eine Apothekerin zur Festanstellung. Der glückliche Umstand wollte es, dass sich die Frauen fanden. „Frau Kriegler gab ihre Apotheke an mich und dazu auch ein bisschen früher als ursprünglich gedacht ab, bleibt uns aber erfreulicherweise auch jetzt noch beratend erhalten.“ Ist es also auch mit einigen Mühen verbunden, kann sich Frau Tekbicak nichts Besseres vorstellen, als den Bestand der Apotheke Dreilinden für Osterode zu sichern, vergisst dabei nicht den dankbaren Gedanken an ihren Mann. „Ohne ihn und seine Unterstützung wäre all das nicht möglich.“
Aber auch das Apothekenleben in Dreilinden fühlt sich längst familiär an. „Hier freu ich mich immer am meisten darauf, mein Team zu sehen.“, sagt sie und strahlt. Auch, weil sie das ganze Team übernehmen konnte, in dem mehr als die Hälfte der Mitarbeitenden schon über 20 Jahre in Dreilinden tätig ist. „Bei uns kaufen Kunden nicht einfach nur Medikamente. Das Team ist ganz nah am Menschen dran, kennt die Bedürfnisse, Sorgen, Ängste und manchmal sogar ihre Lebensgeschichten. Hier passt einfach alles, denn alle ziehen an einem Strang und machen dazu fast jeden Spaß mit.“ Deswegen gibt es zum Beispiel nicht nur eine informative Internetseite, sondern man kann das Team der Apotheke Dreilinden auch auf Social Media sehen. Mit interessanten Posts und witzigen Videos gibt es wichtige Infos weiter und macht auf sich aufmerksam. „Das macht Riesenspaß und erreicht auch das jüngere Publikum.“ Das positive Feedback gibt ihnen Recht. „Das freut uns unglaublich, stärkt uns auf schöne Weise und deswegen unterhalten wir unsere Followerinnen und Follower gern weiter.“
Kaum jemand ahnt, was wirklich hinter der ordentlich mit Medikamenten gefüllten Regalwand und in den eher geheimen, „heiligen Hallen“ der Apotheke passiert.
„Genau deswegen setzen wir auf Social Media, darüber gewinnen die Kundinnen und Kunden einen echten Blick hinter die Kulissen und die Menschen sind wirklich sehr neugierig zu erfahren, was bei uns läuft.“
Wer sich für die Arbeit in der Apotheke interessiert, ist ohnehin immer herzlich willkommen und kann verschiedene spannende Berufe kennenlernen. „Die Zukunftstage in 2024 und ´25 kamen genauso gut an wie unser Infostand auf dem BITO-Event in Osterode (Berufsinformationstag). Deswegen haben wir, nach dem Einführen unseres ganz eigenen „Schnuppertages“ in den Herbstferien, beschlossen, dieses Jahr beim Jugendferienpass 2025 mitzumachen, der von der JOHA (Projektgruppe Jugendbeteiligung Osterode am Harz) organisiert wird. Am Donnerstag, den 31. Juli und am Dienstag, den 10. August können Jugendliche von 8:30 Uhr bis 14:00 Uhr bei uns in der Apotheke hinter die verborgenen Kulissen schauen und auch selbst aktiv werden, mit unserer Hilfe eine eigene Handcreme und ein Badezusatz herstellen.“, freut sich Frau Tekbicak. Unser heißer Tipp, die Zahl der Teilnehmenden ist begrenzt, die Jugendlichen unbedingt zeitig aufmerksam machen und anmelden! Spaß ist garantiert.
In der Apotheke Dreilinden begrüßt sie ein gut gelauntes Team aus Damen und Herren, denen der persönliche Austausch und direkte Draht zur Kundschaft das Wichtigste ist. Nur in der Apotheke können vertrauensvolle Fragen sofort beantwortet und persönliche Anliegen besprochen werden. Das Fingerspitzengefühl einer erfahrenen Fachkraft ist unersetzlich. Dazu zählt nicht selten und vor allem in akuten Fällen jede Minute, können viele Medikamente direkt mitgegeben oder innerhalb weniger Stunden beschafft werden. Der Austausch wie zu Wechselwirkungen, Dosierungen oder auch Alternativen kann genauso als großes Plus bezeichnet werden, wie das empathisch-kompetente Gegenüber mit einem offenen Ohr.
„Bestellungen werden in der Regel innerhalb von wenigen Stunden am selben Tag übergeben oder vom Botendienst ausgeliefert.“,
verspricht Hürü Tekbicak. Spezielle Anfertigungen wie Kapseln mit besonderen Anforderungen in der Dosierung, oder auch Medikamente, wie zum Beispiel Fieberzäpfchen, die während der Corona-Zeit schwer lieferbar waren, können in der Apotheke Dreilinden hergestellt werden. „Und selbst wenn sogenannte Hochpreiser benötigt werden, schicken wir niemanden weg.“, erklärt die rührige Apothekerin, die in leitender Position selbstverständlich hintergründig alle Aufgaben einer Unternehmerin managt. Kaum jemand weiß, dass sie auch für diese oft lebenswichtige Medizin beim Lieferanten in Vorleistung gehen muss, der erkrankte Mensch ja aber am wenigsten für das System kann. Zur Optimierung von Gesetzen und Regularien hätte sie einige gute Vorschläge, schmunzelt sie, kommt aber mit Neuerungen prima zurecht und ist stolz auf ihr Team, das rund um fortlaufende Optimierungen und nachwachsende Regularien einen hervorragenden Job macht.
Um Ihnen die Abwicklung Ihres Rezepts und die Medikamentenbestellung komfortabler zu gestalten, können Sie übrigens auch in der Apotheke Dreilinden den elektronischen Weg wählen. Einfach die kostenlose App auf ihr Smartphone herunterladen und nach einer ersten offiziellen Anmeldung mit Verifizierung die benötigten Arzneien vom Sofa aus ordern, dann in der Apotheke abholen oder liefern lassen. Alle Informationen dazu finden Sie auf der Homepage der Apotheke Dreilinden und über den hier eingesetzten QR Code Kamera des Smartphones draufhalten, den eingeblendeten Link anklicken und lossurfen.
Das umfangreiche, ständige Angebot einer Apotheke geht heute weit über die Halspastillen und Hustensaft hinaus. In der Apotheke Dreilinden finden Sie pflegende und dekorative Kosmetik, alles rund um Homöopathie, Diabetes, Nahrungsergänzung und mehr Vitalität, außerdem Wertvolles für Schwangere, Mütter und Kinder, aber auch die geliebten Vierbeiner sollen gesund bleiben und hoffentlich fidel ein hohes Alter erreichen. So gibt es neben der Tiermedizin und bei Bedarf auch individuell für Ihren Schützling hergestellte Präparate. Logisch, dass beim Besuch in der Apotheke eine Trinkstation mit frischem Wasser auf Ihre flauschige Begleitung wartet. Und wer etwas wirklich Sinnvolles verschenken möchte, greift vielleicht auf einen Gutschein aus der Apotheke Dreilinden zurück, mit dem sich besondere Wünsche erfüllen lassen. Feine Körperpflege, etwas zur Entspannung oder frische Energie kann doch jeder gut gebrauchen. „Zu Weihnachten gibt es sogar einen, der mit ganz viel Liebe von einer Kollegin aus dem Team selbst entworfen und gezeichnet wurde.“
Wenn Sie das Team der Apotheke Dreilinden glücklich machen möchten, setzen Sie gern viele Herzchen und Daumen an seine
Instagram- und Facebook-Posts, liebe Leserinnen und Leser. Im schönsten Fall folgen sie ihm, bleiben in Sachen Gesundheit up to date und dazu prima unterhalten.
Apotheke Dreilinden, Im Strange 1 b, 37520 Osterode am Harz
Telefon: 05522-71620, E-Mail: service@apotheke-dreilinden.de
Öffnungszeiten:
MO – FR 08:30 bis 19:00 Uhr
SA 08:30 bis 14:00 Uhr
Barrierefreie Parkplätze direkt vor der Tür!
